Page 28 - Revista Comerciar N°156
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COMERCIAR I Tecnología







                                    CINCO CLAVES PARA SUMAR



                                         TECNOLOGÍA A UNA PYME










                                    Los expertos en el tema coinciden en        Por ejemplo, si los ingresos mensua-
                                    señalar la importancia de considerar        les son variables, lo mejor es que la
                                    ciertos factores claves para que la         inversión en tecnología también lo sea.
                                    incorporación de tecnología a una           Por suerte, el mercado digital ofrece
                                    pyme mejore efectivamente los pro-          aplicaciones, plataformas o infraes-
                                    cesos y acelere los negocios. Entre         tructura TI por días e por incluso horas.
                                    muchos otros puntos, hay cinco esen-
                                    ciales que apuntan avanzar con éxito        3. TENER EN CUENTA E-COMMERCE Y
                                    en esta cuestión.                           REDES
                                                                                Una de las maneras más rápidas y
                                    1. CONOCER LA PROBLEMÁTICA                  fáciles de ampliar el mercado potencial
                                    La incorporación de tecnología siempre      de cualquier pyme es el comercio
                                    debe ir de la mano de una oportunidad       electrónico. Esta plataforma no sólo
                                    o un objetivo claro: la búsqueda de         ayuda a disminuir los costos de
                                    optimización, la reducción de costos,       operación sino también a acceder a
                                    la retención de clientes.                   nuevas oportunidades de negocio.
                                    Muchas grandes empresas incorporan          Es importante que las pymes opten
                                    tecnología que termina complejizando        por herramientas que se integren tanto
                                    su operación. Sin embargo, las pymes        con sus sitios web como con sus
                                    tienen la posibilidad de usar versiones     redes sociales, que van desde la
                                    de prueba disponibles, lo que siempre       publicación de los productos hasta los
                                    es recomendable si permiten respon-         medios de comunicación que se
                                    der de buena manera a las compleji-         utilizan para hacer seguimientos de
                                    dades del día a día.                        venta y postventa.

                                    2. ESTAR A TONO CON LOS INGRESOS            4. AHORRAR COSTOS
                                    Es fundamental alinear la inversión         No es estrictamente necesario que las
                                    tecnológica con los ingresos. Antes de      pymes inviertan en infraestructura TI
                                    adquirir una herramienta tecnológica,       cuando tienen la opción de pagar por
                                    las pymes deben analizar qué porcen-        servicios prestados.
                                    taje de su facturación estará destinado     Al igual que una suscripción a
                                    a este tema.                                diferentes sitios de streaming, las
                                                                                pymes pueden contratar servicios
                                                                                que van desde plataformas de analítica
                   Antes de adquirir una herramienta                            hasta e-mail corporativos, con un
                             tecnológica, las pymes deben                       pago mensual por usuario.
                                                                                No se trata de dejar de invertir en
                           analizar qué porcentaje de su                        tecnología sino de utilizar lo mejor de

                   facturación estará destinado a este                          esta herramienta, delegando la
                                                                                operatividad a quienes realmente
                                                                  tema.         saben hacerlo.








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